Solutions pour vous aider à réaliser vos activités de la vie domestique

Quelles sont les activités de la vie domestique (AVD)?

Les activités de la vie domestique (AVD) sont des activités qui permettent aux personnes de vivre de façon autonome dans la communauté.

Plus concrètement, les AVD sont:

  • Cuisiner (cuisiner, planifier et préparer les repas);
  • Nettoyer sa maison (garder l’espace de vie sans encombre ou saleté);
  • Faire la lessive (laver literie, serviettes et vêtements);
  • Gestion des médicaments (suivre les prescriptions médicales);
  • Magasinage (acheter nourriture, vêtements et autres articles);
  • Gestion des finances (payer les factures à temps et faire un budget);
  • Communication (faire et retourner des appels téléphoniques);
  • Transport (conduire, appeler un taxi ou utiliser les transports).

Saviez-vous qu’il existe des ressources et des services conçus pour vous aider à réaliser vos activités de la vie domestique?

Ressources et services conçus pour vous aider à réaliser vos activités de la vie domestique (AVD).

1. Cuisiner

A) Les Entreprises d’Économie Sociale d’Aide Domestique 

Les Entreprises d’Économie Sociale d’Aide Domestique (EÉSAD) offrent des services de soutien à domicile et d’aide à la personne. Elles sont présentes dans les 17 régions administratives du Québec.

Ces entreprises, administrées principalement par et pour leurs usagers et exploitées à des fins non lucratives, offrent plus de 7 millions d’heures de services à 100 000 aînés, personnes en perte d’autonomie ou ayant des limitations fonctionnelles, dont près d’un million en heures de services d’assistance personnelle (SAP) et 6 millions d’heures de services d’aide à la vie domestique (AVD).

Service à découvrir: Préparation de repas sans diète

  • Les préposé(e)s sont formés afin de cuisiner, directement à votre domicile, des repas simples et sans diète.
  • Les préposés travaillent avec discrétion et respect, afin de permettre aux personnes en perte d’autonomie, de demeurer dans le confort de leur domicile, et ce, dans la dignité.

Trouver une Entreprise d’Économie Sociale d’Aide Domestique: cliquez ici.

B) Popote Roulante

La Popote Roulante est un service de soutien à domicile qui consiste à offrir des repas chauds livrés régulièrement à domicile aux personnes ayant besoin d’un appui alimentaire, majoritairement des aînés, leur permettant ainsi de demeurer dans leur communauté plutôt qu’en institution.

Il y a près de 300 organismes qui offrent le service, dans 15 régions du Québec. Participation de plus de 13 000 bénévoles à ce service. Certains organismes livrent également des repas congelés.

En 2023, les Popotes Roulantes ont livré au total près de 4 millions de repas à prix modiques.

Les prix pour les repas sont variables d’une Popote Roulante à l’autre. Le nombre de journées de livraisons par semaine est également variable.

Trouver une Popote Roulante: cliquez ici.

C) Les Banques Alimentaires du Québec

Les Banques alimentaires du Québec est un organisme à but non lucratif qui représente un large réseau d’organismes régionaux indépendants qui s’occupent de la distribution des denrées, en plus d’offrir des services d’aide alimentaire à la population, dans chacune des régions du Québec. 

L’organisme est à la tête d’un réseau provincial constitué de 19 membres Moisson et de 13 membres Associés, qui approvisionnent à leur tour près de 1200 organismes à but non lucratif (OBNL) affiliés. 

Pour trouver la banque la plus près de chez vous: cliquez ici.

À propos des ressources en aide alimentaire:

D’une ressource à l’autre, les critères d’admissibilité pour bénéficier d’aide alimentaire sont variables.

Critères d’admissibilité généraux:

  • Gagner un revenu de moins de 20 000$ par année;
  • Habiter dans le secteur desservi par l’organisme;
  • Pouvoir fournir une preuve de résidence et de revenu (avis de cotisation de la dernière année).

Les paniers de Noël

Au besoin, à partir du mois de novembre, informez-vous sur la disponibilité de paniers de noël et/ou les ressources en dépannage alimentaire sur votre territoire qui en offrent

Pour trouver la banque la plus près de chez vous: cliquez ici.

2 et 3. Nettoyer sa maison et lessive

A) Les Entreprises d’Économie Sociale d’Aide Domestique

Les Entreprises d’Économie Sociale d’Aide Domestique (EÉSAD) offrent des services de soutien à domicile et d’aide à la personne. Elles sont présentes dans les 17 régions administratives du Québec.

Service à découvrir: aide pour l’entretien ménager 

  • Des préposés peuvent réaliser 2 types de ménage à votre domicile.

– Entretien ménager léger (incluant la lessive)

  • Entretien des planchers et des couvre-planchers.
  • Époussetage des cadres et bibelots, des rebords de fenêtres, des ventilateurs et des stores.
  • Nettoyage de l’extérieur des appareils électroménagers et électroniques, des portes et boiseries, des éviers et de la robinetterie, des comptoirs et du mobilier, du bain et de la cuve de toilette, des lampes et des miroirs.
  • Vider les poubelles.
  • Tri des vêtements pour la lessive, lavage, séchage, repassage et pliage des vêtements, rangement des vêtements dans la penderie et changement des draps.

– Entretien ménager lourd

  • Nettoyage de l’intérieur des électroménagers et du mobilier (réfrigérateur et congélateur, four, hotte de la cuisinière et armoires de cuisine).
  • Décrochage, lavage et raccrochage des rideaux, des stores, des cadres et des photos.
  • Déplacement des gros meubles et des appareils électroménagers.
  • Réaménagement des espaces de rangement.

À noter: les EÉSAD ne font pas de désencombrement à domicile. En cas d’encombrement, il doit avoir un premier ménage de fait avant que des employés viennent de manière régulière.

Trouver une Entreprise d’Économie Sociale d’Aide Domestique: cliquez ici.

4. Gestion des médicaments

A) Les Entreprises d’Économie Sociale d’Aide Domestique

Les Entreprises d’Économie Sociale d’Aide Domestique (EÉSAD) offrent des services de soutien à domicile et d’aide à la personne. Elles sont présentes dans les 17 régions administratives du Québec.

Service à découvrir: Distribution et administration des médicaments

  • Des préposés peuvent venir vous donner votre médication aux heures dont vous avez besoin.

Trouver une Entreprise d’Économie Sociale d’Aide Domestique: cliquez ici.

B) Guichet d’accès aux services de soutien à domicile

Les CLSC offrent plusieurs services aux personnes en perte d’autonomie pour leur permettre de demeurer à leur domicile le plus longtemps possible. Une évaluation des besoins est préalablement requise et révisée périodiquement.

Pour rencontrer un intervenant, vous devez communiquer avec l’accueil du soutien à domicile pour les personnes âgées ou en perte d’autonomie de votre CLSC. Les demandes peuvent être faites par un usager ou par un proche.

Service à découvrir: Distribution et administration des médicaments

  • Des infirmières du CLSC peuvent venir vous donner votre médication aux heures dont vous avez besoin.

Trouver votre CLSC: cliquez ici.

Vous avez laissé un message sur la boîte vocale du guichet d’accès?

Suite à une demande, l’accueil du soutien à domicile (SAD) a normalement le mandat de rappeler les personnes en-dedans de 24 à 48h. Bien évidemment, il y a des délais supplémentaires avant de pouvoir rencontrer un intervenant de votre CLSC pour une évaluation de vos besoins. Les délais peuvent parfois être de plusieurs semaines.

5. Magasinage

A) Les Entreprises d’Économie Sociale d’Aide Domestique

Les Entreprises d’Économie Sociale d’Aide Domestique (EÉSAD) offrent des services de soutien à domicile et d’aide à la personne. Elles sont présentes dans les 17 régions administratives du Québec.

Service à découvrir: l’accompagnement aux commissions

  • Que ce soit avec votre véhicule ou avec celui de votre préposé, il est possible de vous accompagner dans vos courses et vos emplettes à l’épicerie, à la pharmacie ou au sein de votre institution financière.

Trouver une Entreprise d’Économie Sociale d’Aide Domestique: cliquez ici.

B) Les Centres d’Action Bénévole

Les Centres d’Action Bénévole offrent des services qui visent à aider les populations vulnérables ou à risque de le devenir dans leurs activités quotidiennes.

Service à découvrir: «Commission et compagnie»

  • Ce service s’adresse aux personnes âgées ayant besoin d’une présence physique sécurisante ainsi qu’un moyen de transport pour faire leurs commissions. Par exemple, personnes âgées en perte d’autonomie, personnes malades ou convalescentes, personnes handicapées, etc.
  • Le service est rendu par des bénévoles qui utilisent leurs véhicules personnels pour transporter les gens vers différents lieux (épicerie, magasins, pharmacie, banque, etc.) et, ensuite, ils les accompagnent dans les établissements. 
  • Généralement, les frais à débourser sont par rapport au nombre de km parcouru par le bénévole. La personne paie un tarif au km ou un montant forfaitaire.

Pour trouver un Centre d’Action Bénévole: cliquez ici.

6) Gestion des finances

A) ACEF

Les ACEF offrent des services d’aide en matière de budget, d’endettement et de consommation. Également, ils font la promotion de saines habitudes en gestion budgétaire afin de prévenir et limiter l’endettement. 

Les ACEF peuvent vous aider à réaliser un budget: cours, outils (guides), soutien téléphonique ou consultation.

Si vous êtes endettés, assistez gratuitement à une rencontre d’information pour explorer les solutions qui s’offrent à vous. Si votre situation le requiert, vous pourrez obtenir une consultation budgétaire individuelle.

Pour trouver votre ACEF: cliquez ici

7) Communication

Vous avez besoin d’aide pour passer des appels téléphoniques importants?

Prenez contact pour découvrir une ressource pouvant vous aider

8) Transport 

A) Transport adapté

Le transport adapté est un service qui s’adresse aux personnes handicapées dont l’incapacité compromet grandement leur mobilité.

Le transport adapté a pour objectif de favoriser l’intégration sociale, scolaire et professionnelle des personnes handicapées. Elles peuvent ainsi se déplacer pour avoir accès aux activités de leur communauté.

La politique d’admissibilité détermine les critères d’admission et le processus de traitement des demandes. Pour être admissible, la personne doit répondre aux deux exigences suivantes.

 1. Être une personne handicapée, c’est-à-dire «toute personne ayant une déficience entraînant une incapacité significative et persistante et qui est sujette à rencontrer des obstacles dans l’accomplissement d’activités courantes».

2. Avoir, sur le plan de la mobilité, des limitations justifiant l’utilisation d’un service de transport adapté

Seules les incapacités suivantes pourront être retenues aux fins de l’admissibilité:

  • Incapacité de marcher sur une distance de 400 m sur un terrain uni;
  • Incapacité de monter une marche de 35 cm de hauteur avec appui ou incapacité d’en descendre une sans appui;
  • Incapacité d’effectuer la totalité d’un déplacement en utilisant le transport en commun régulier;
  • Incapacité de s’orienter dans le temps ou dans l’espace;
  • Incapacité de maîtriser des situations ou des comportements pouvant être préjudiciables à sa propre sécurité ou à celle des autres;
  • Incapacité de communiquer de façon verbale ou gestuelle. Toutefois, cette incapacité ne peut à elle seule être retenue aux fins d’admission.

Si vous répondez aux critères d’admission, voici 3 étapes à suivre pour s’inscrire au service:

1. Adressez-vous au service de transport adapté de votre municipalité pour obtenir un formulaire d’admission.

2. Faites prendre une photo format passeport de vous.

3. Faites un chèque libellé au service de transport adapté de votre municipalité.

Pour trouver le transport adapté de votre région: cliquez ici.

B) L’accompagnement-transport médical

L’accompagnement transport médical est un service ayant pour objectif d’offrir une présence physique sécurisante ainsi qu’un moyen de transport aux personnes nécessitant d’être accompagnées à leurs rendez-vous médicaux tels que chimiothérapie, radiothérapie, dialyse, chirurgie d’un jour, cliniques de vaccination, physiothérapie et autres. 

Ce service est offert par plusieurs ressources à travers la province. Particulièrement si vous résidez dans le Grand Montréal. Le service est fourni par des bénévoles qui utilisent leurs véhicules personnels pour transporter les gens jusqu’aux lieux de leurs rendez-vous et, ensuite, ils les accompagnent dans les établissements.

Dépendamment de la ressource, la clientèle visée et les critères d’admissibilité peuvent varier. Par exemple, dans certains cas, il faut être référé par le CLSC ou un professionnel de la santé.

Les frais sont également variables selon les ressources. Généralement, les frais à débourser sont par rapport au nombre de km parcouru par le bénévole. La personne paie un tarif au km ou un montant forfaitaire.

N.B.Ce service ne peut être utilisé pour vos déplacements généraux et n’est pas un service de transport de retour de l’hôpital.

Pour trouver une ressource: cliquez ici.

Plusieurs Centres d’Action Bénévole à travers le Québec offrent le service d’accompagnement-transport médical. Ce service est ordinairement offert aux personnes âgées en perte d’autonomie, personnes malades ou convalescentes, personnes handicapées et personnes avec des problèmes de santé mentale.

Généralement, pour devenir bénéficiaire du service, les personnes doivent rencontrer les conditions suivantes:

  • Avoir besoin d’accompagnement, c’est-à-dire d’une présence physique et sécurisante, lequel accompagnement n’est pas disponible dans l’environnement de la personne.
  • Défrayer le coût du transport ou le montant forfaitaire, tel qu’établi par le Centre d’Action Bénévole. Le prix est variable selon les CAB. Généralement, environ 0.50$ par kilomètre parcouru.

L’accompagnement-transport médical est l’un des services les plus populaires des CAB. Vous devez donc appeler le plus tôt possible pour faire une demande.

Vous pouvez faire des demandes d’accompagnement plusieurs semaines à l’avance. Par ailleurs, il est parfois possible de faire des demandes d’accompagnements hebdomadaires à court, moyen et long-terme.

Pour trouver le CAB de votre région: cliquez ici 

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